Word XP

. Tiznado Santana, Marco Antonio. (Enter plus). Bogotá : McGraw-Hill, 2002. U.I.: IUEAN. ISBN: 9789584102706. (M) Libro

Windows Me

. Tiznado Santana, Marco Antonio. (Enter plus). Bogotá: McGraw-Hill, 2001. U.I.: IUEAN. ISBN: 9789584101808. (M) Libro

Office XP

. Tiznado Santana, Marco Antonio. (Enter plus). Bogotá: McGraw-Hill, 2002. U.I.: IUEAN. ISBN: 9789584103000. (M) Libro

Investigación de mercados : un enfoque aplicado

. Kinnear, Thomas C.; Taylor, James R.; Rosas Lopetegui, Gloria E.; Tiznado Santana, Marco Antonio; Londoño, Juan Gonzalo. 4a . ed. México, D.F.: McGraw-Hill, c1993. U.I.: IUEAN. ISBN: 9586001245. (M) Libro